Zoekwoordonderzoek begint niet in een tool, maar bij je klanten: welke vragen stellen ze en welke woorden gebruiken ze? Die lijst vul je aan met gratis bronnen zoals de suggesties van Google, de vragen onder "Mensen vragen ook" en je eigen gegevens in Google Search Console. Daarna kies je per pagina één hoofdonderwerp dat past bij wat de zoeker op dat moment wil, en schrijf je die pagina in de woorden van je klant.
Veel ondernemers beschrijven hun diensten in vaktaal, terwijl hun klanten heel andere woorden intypen. Een installateur heeft het over "hybride warmtepompsystemen", de klant zoekt op "warmtepomp naast cv-ketel". Zoekwoordonderzoek overbrugt dat verschil. In deze blog lees je hoe je het aanpakt, zonder dure tools.
Wat is zoekwoordonderzoek?
Zoekwoordonderzoek is uitzoeken welke woorden en vragen mensen gebruiken als ze zoeken naar wat jij aanbiedt. Met die kennis kun je:
- bepalen welke pagina's je website nodig heeft;
- je teksten schrijven in de taal van je klant;
- kiezen waar je je tijd in steekt: welke onderwerpen leveren klanten op en welke niet.
Het doel is niet om zoveel mogelijk zoekwoorden in je tekst te stoppen. Google zegt zelf dat eindeloos herhalen van zoekwoorden niet helpt. Het doel is begrijpen wat je klant zoekt, zodat je pagina daar het beste antwoord op geeft.
Stap 1: Begin bij je klanten
De beste bron heb je al: de gesprekken met je klanten. Schrijf een week lang op:
- welke vragen klanten stellen aan de telefoon of in de mail;
- hoe ze hun probleem omschrijven, in hun eigen woorden;
- welke twijfels ze hebben voordat ze kiezen;
- welke woorden ze gebruiken voor je diensten.
Elke vraag die je klanten jou stellen, typt iemand anders in Google of stelt iemand aan ChatGPT. "Moet ik een vergunning hebben voor een dakkapel?" is een vraag én een zoekopdracht.
Stap 2: Vul aan met de suggesties van Google
Google laat je gratis zien waar mensen op zoeken:
- Automatisch aanvullen. Typ het begin van een zoekopdracht in, zoals "dakkapel", en kijk welke suggesties verschijnen. Dat zijn zoekopdrachten die vaak worden ingetypt.
- Mensen vragen ook. Het blok met vragen in de zoekresultaten. Klik er een paar open; er verschijnen steeds nieuwe vragen.
- Gerelateerde zoekopdrachten. Onderaan de zoekresultaten staan zoekopdrachten die met jouw onderwerp te maken hebben.
Doe dit in een incognitovenster, zodat je eigen zoekgeschiedenis de resultaten niet beïnvloedt.
Stap 3: Kijk in je eigen gegevens
Heeft je website al een tijdje een koppeling met Google Search Console? Dan heb je goud in handen. In het rapport Prestaties zie je op welke zoekopdrachten je website al verschijnt, hoe vaak en op welke positie. Je kunt tot zestien maanden terugkijken.
Let vooral op:
- zoekopdrachten met veel vertoningen maar weinig klikken: daar sta je, maar nog niet hoog genoeg;
- zoekopdrachten waarvoor je verschijnt terwijl je er nog geen goede pagina voor hebt;
- woorden die je zelf nooit had bedacht.
Stap 4: Schat in hoe vaak er gezocht wordt
Wil je weten hoe vaak er ongeveer op een zoekwoord wordt gezocht, dan kun je de gratis Zoekwoordplanner van Google gebruiken. Die zit in Google Ads; je hebt daarvoor een account met factuurgegevens nodig, maar je hoeft niet te adverteren. Zonder lopende campagnes krijg je vaak alleen ruime bandbreedtes te zien, zoals "100 tot 1.000 per maand". Voor een ondernemer is dat meestal genoeg.
Met Google Trends zie je bovendien of een onderwerp groeit of krimpt en of het seizoensgebonden is.
Laat je niet afschrikken door lage aantallen. Voor een lokaal bedrijf kan een zoekwoord met twintig zoekopdrachten per maand meer opleveren dan een algemeen zoekwoord met duizenden, als die twintig mensen precies zoeken naar wat jij doet, in jouw regio.
Stap 5: Begrijp de zoekintentie
Achter elke zoekopdracht zit een bedoeling. Die bepaalt wat voor pagina je nodig hebt. Grofweg zijn er vier soorten:
| Soort | Wat wil de zoeker? | Voorbeeld | Welke pagina past |
|---|---|---|---|
| Informatief | Iets weten of begrijpen | "hoe lang gaat een dakkapel mee" | Blog of kennisartikel |
| Vergelijkend | Opties afwegen | "dakkapel kunststof of hout" | Vergelijkingsblog of dienstpagina met uitleg |
| Transactioneel | Iets regelen of kopen | "dakkapel laten plaatsen Amersfoort" | Dienstpagina met offerte-aanvraag |
| Navigatie | Een specifiek bedrijf vinden | "Jansen Dakwerken" | Homepage of contactpagina |
Twijfel je over de intentie? Zoek het zoekwoord zelf op en kijk wat Google bovenaan zet. Staan er vooral blogs, dan wil de zoeker informatie. Staan er vooral bedrijven en een kaart, dan wil hij iets regelen.
Stap 6: Kies en koppel aan pagina's
Nu heb je een lange lijst. Kies per zoekwoord op basis van vier vragen:
- 1Past het bij wat je aanbiedt? Alleen zoekwoorden die tot klanten kunnen leiden.
- 2Wat wil de zoeker? Kun je daar een goede pagina voor maken?
- 3Hoe sterk is de concurrentie? Staan er grote landelijke spelers bovenaan, of kleine bedrijven zoals jij?
- 4Wordt er genoeg op gezocht? Genoeg om de moeite waard te zijn, niet per se veel.
Koppel daarna elk gekozen onderwerp aan één pagina. Belangrijk: geef elke pagina één hoofdonderwerp. Maak je drie pagina's die allemaal over "dakkapel plaatsen" gaan, dan concurreren ze met elkaar en weet Google niet welke het beste is.
Een voorbeeld voor een dakdekker:
- Dienstpagina: dakkapel laten plaatsen in Amersfoort
- Blog: vergunning voor een dakkapel: wanneer heb je die nodig?
- Blog: kunststof of houten dakkapel: wat past bij jouw huis?
- Dienstpagina: daklekkage verhelpen in Amersfoort
Zoekwoorden in het tijdperk van AI
Mensen stellen in AI-tools en in de AI-modus van Google langere vragen dan in de gewone zoekbalk. Google gaf aan dat vragen in de AI-modus twee tot drie keer zo lang zijn als gewone zoekopdrachten. In plaats van "dakkapel prijs" vraagt iemand: "Wat kost een dakkapel van drie meter breed op een rijtjeshuis uit de jaren zeventig?"
Wat betekent dat voor je zoekwoordonderzoek?
- Denk in vragen, niet alleen in trefwoorden. De vragen uit stap 1 worden nog belangrijker.
- Beantwoord vragen volledig op je pagina. Met het antwoord bovenaan en tussenkoppen die de vervolgvragen volgen.
- Wees specifiek. Situaties, woningtypes, regio's en prijsindicaties helpen AI om jouw pagina te koppelen aan een specifieke vraag.
Hoe gebruik je zoekwoorden in je tekst?
Natuurlijk. Zet het hoofdonderwerp in de titel van de pagina, in de hoofdkop en in de eerste alinea. Gebruik daarnaast gerust varianten en synoniemen, zoals je klant dat ook doet. Schrijf voor een mens: als een zin raar leest omdat er een zoekwoord in geperst is, haal het er dan uit.
Samenvatting
- Begin bij je klanten: hun vragen en woorden zijn de beste zoekwoorden.
- Vul aan met gratis bronnen: suggesties van Google, "Mensen vragen ook", Search Console en de Zoekwoordplanner.
- Kijk naar de zoekintentie: wil iemand iets weten, vergelijken, regelen of een bedrijf vinden?
- Geef elke pagina één hoofdonderwerp en voorkom dat pagina's met elkaar concurreren.
- Denk ook in langere vragen, zoals mensen die aan AI-tools stellen.
Wil je weten hoe zoekwoorden passen in het grotere geheel? Lees dan onze uitleg over wat SEO is.